Статья описывает два типа злости: первичную, которая возникает из-за фрустрации и является полезной для изменений, и вторичную, которая является защитной реакцией на угрозу и может привести к стереотипным реакциям. Описываются причины возникновения каждого типа злости и способы справления с ними.